Maintenance

Opération de maintenance sur un AWACS de l'OTAN. Photographie : NSPA

La NSPA assure toute une gamme de services de maintenance pour ses clients.

La plupart de ces services sont assurés par l'intermédiaire de marchés que les acheteurs de la NSPA passent avec les fabricants d'origine des matériels ou avec des entreprises homologuées par ces fabricants d'origine. Dans tous les cas, la NSPA administre les marchés et assure le suivi de la qualité des travaux exécutés conformément aux besoins exprimés par les clients.

En préparation du processus d'appel à la concurrence qui débouchera sur la passation d'un marché, la NSPA identifie des réparateurs fiables.

Une fois un marché passé, les spécialistes de la NSPA peuvent rendre visite aux réparateurs afin de contrôler l'exécution des travaux et d'en vérifier la qualité.

La NSPA peut également organiser le transport de matériels entre les installations des clients et les sites sur lesquels s'effectuent les réparations.

Dans certains cas, les travaux de maintenance sont également menés dans les ateliers et laboratoires de la NSPA. La NSPA peut notamment fournir des services de maintenance à l'échelon "dépôt" (DLM), de réparation de composants, d' étalonnage et d'autres services liés à la maintenance sur des sites de déploiement avancés. La maintenance sur site peut comprendre le déplacement de techniciens de la NSPA chez des clients OTAN, sur le territoire de l'Alliance ou en-dehors de celui-ci, pour assurer la maintenance de systèmes de radars, de missiles ou de télécommunications.



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ISO 9011